Логотип ZOMBUM
СТАТУС: ПОДДЕРЖКА АКТИВНА

ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ

База знаний и техническая поддержка игроков

Информация ИНФОРМАЦИЯ

«Перед обращением изучите FAQ и документацию.»

РАЗДЕЛЫ ПОДДЕРЖКИ

ОНЛАЙН
FAQ

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

FAQ-001
ДОСТУПНО
Ответы на самые популярные вопросы игроков
15 вопросовОбновлено: сегодня
Техподдержка

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

TECH-002
ПРИОРИТЕТ
Решение технических проблем и ошибок
Время ответа: 2-4 часаДоступность: 24/7
Правила

ПРАВИЛА СЕРВЕРА

RULES-003
ОБЯЗАТЕЛЬНО
Полный свод правил и регламентов сервера
Версия: 2.1Последнее обновление: 15.01.2026
Команды

КОМАНДЫ И ФУНКЦИИ

CMD-004
ДОСТУПНО
Список всех доступных команд и их описание
45+ командКатегории: 8
Баги

СООБЩИТЬ О БАГЕ

BUG-005
СРОЧНО
Форма для сообщения об ошибках и багах
Обработка: 1-2 дняСтатус: активно
Жалобы

ПОДАЧА ЖАЛОБ

APPEAL-006
ДОСТУПНО
Обжалование банов и других санкций
Рассмотрение: 3-7 днейУспешность: 65%

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Подключение

Не могу подключиться

Проверьте версию Minecraft (1.21.4) и правильность IP адреса

IP: zmb.gomc.fun
Ресурспак

Проблемы с ресурспаком

Скачайте подходящую версию ресурспака для вашего ПК

Размеры: 52.5MB / 90MB / 89.7MB
Лаги

Лаги и фризы

Используйте облегченный ресурспак и оптимизируйте настройки

Рекомендуется: Optifine
Правила

Нарушение правил

Изучите правила сервера перед игрой во избежание санкций

Статус: обязательно к изучению

СВЯЗАТЬСЯ С ПОДДЕРЖКОЙ

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, обратитесь к нашей команде

Discord

Discord

zombum_support

Ответ в течение 30 минут
Email

Email

support@zombum.ru

Ответ в течение 2-4 часов
Telegram

Telegram

@zombum_help

Ответ в течение 1 часа